A la hora de confiar un producto a un técnico, es importante saber como es su modo de trabajo, para eso fue creada ésta sección. Claramente al reparar varios tipos de productos la modalidad al trabajar se va adaptando a ellos, pero primero hablaré de la reparación de celulares.
Hasta el momento no cuento con un stock completo por lo que es necesario saber cuanto demora el repuesto en llegar a mis manos. Todo tipo de repuestos en cuanto a celulares son encargados directamente desde Montevideo.
Gracias a que mi local de reparaciones se encuentra en Paysandú los mismos son afectados con un día de retraso gracias a que estos transcurren una serie de pasos administrativos dentro de la empresa proveedora y en el servicio de transporte. Al arribar los repuestos, estos llegan a mi local y en ese momento me comunico con el cliente para coordinar la entrega del dispositivo.
En segundo lugar hablaré de las reparaciones apartes de las de celulares que realizo. Las mismas son de electricidad y electrónica, algunas de las reparaciones son de:
- Ventiladores
- Microondas
- Freidoras
- Parlantes
- Iluminación led
- Auriculares
- Lavarropas
- Televisores
- Motores eléctricos
- Cargadores
- Tostadoras
Las mismas siguen una serie de pasos hasta concluir la reparación. En primer paso el cliente me contacta y se le solicita una descripción general de la falla que presenta el objeto, posteriormente en base a esa descripción deduzco si la reparación está a mi alcance o no. En el caso que el objeto lo pueda reparar procedo a coordinar con el cliente el día y hora aproximada de la entrega. cuando recibo el objeto procedo a un diagnóstico y a comunicarle el presupuesto a el cliente para que el decida si la reparación va a continuar su curso. Una vez realizada la reparación se le comunica a el cliente para que realice el retiro y éste procede con el pago.
Si desea saber las formas de pago puede contactarme.